Allgemeine Geschäftsbedingungen
Eric Lubczynski: Websites bauen, warten, hosten. Für Unternehmer.
Fassung vom 25.09.2026
Das Wichtigste zuerst. Diese Zusammenfassung ist kein Vertragstext; bei Abweichungen gelten die Paragraphen darunter.
- Sie zahlen erst, dann beginne ich. Vorher bindet Sie nichts.
- Die laufenden Leistungen haben keine Mindestlaufzeit. Sie können jederzeit zum Ende des bezahlten Zeitraums kündigen.
- Die Website gehört Ihnen, sobald sie bezahlt ist. Die Domain gehört Ihnen ohnehin, und Sie bekommen jederzeit den Umzugsschlüssel.
- Texte, Bilder und Logo liefern Sie. Dass Sie die Rechte daran haben, kann ich nicht prüfen. Dafür stehen Sie gerade.
- Für Impressum und Datenschutzerklärung Ihrer Seite sind Sie verantwortlich. Ich lege sie an und trage ein, was Sie mir sagen.
§ 1 Wer hier mit wem
- Diese Bedingungen gelten für Verträge zwischen Eric Lubczynski, Bexbacher Str. 112, 28309 Bremen (im Folgenden „ich“ oder „der Anbieter“), und meinen Kunden über das Erstellen von Websites, deren Wartung und Hosting sowie über Domains und E-Mail-Postfächer.
- Sie gelten für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, für juristische Personen des öffentlichen Rechts und für öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Bestellt ein Verbraucher, gelten die gesetzlichen Vorschriften; das Widerrufsrecht und die Belehrung dazu stehen auf der Angebotsseite. Die Klauseln dieser Bedingungen, die einen Verbraucher benachteiligen würden, gelten ihm gegenüber nicht.
- Eigene Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn ich ihnen nicht ausdrücklich widerspreche. Was im Angebot steht, geht diesen Bedingungen vor.
§ 2 Wie der Vertrag zustande kommt
- Sie bekommen ein Angebot als PDF und als Seite mit Bestell-Link. Darin stehen die Leistungen, die Preise und der Tag, bis zu dem das Angebot gilt.
- Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie über den Bestell-Link bestellt haben und die Zahlung bestätigt ist. Bis dahin bindet Sie nichts, und ich beginne nichts.
- Nach der Bestellung bekommen Sie eine Bestätigung per E-Mail mit dem Angebotstext, dem Stand dieser Bedingungen und dem Stand des Vertrags über die Auftragsverarbeitung. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Was ich mache
- Was ich schulde, steht im Angebot. Dort ist angekreuzt, welche der folgenden Leistungen Sie bestellt haben:
- Website: eine Website mit den Seiten und Abschnitten, die Ihr Betrieb braucht, gebaut für Handy und Rechner, mit Kontaktformular, Impressum und Datenschutzseite.
- Wartung: Updates der Software, aus der Ihre Website gebaut ist, und das Beheben von Fehlern und Sicherheitslücken an der Website. Inhaltliche Änderungen gehören nicht dazu; wie sie abgerechnet werden, steht zwei Absätze weiter unten.
- Hosting: Ihre Website liegt auf meinem Server in Deutschland, mit Verschlüsselung (TLS), Updates des Servers, täglicher Sicherung nach § 9 Absatz 2 und Überwachung der Erreichbarkeit.
- Domain: Ich registriere und verwalte Ihre Domain auf Ihren Namen.
- Postfach: eine E-Mail-Adresse unter Ihrer Domain, erreichbar in jedem Mailprogramm und im Browser.
- Nicht enthalten sind, wenn das Angebot nichts anderes sagt: Texte schreiben, Fotos machen, ein Logo gestalten und die rechtliche Prüfung von Impressum und Datenschutzerklärung.
- In den ersten 30 Tagen nach dem Livegang ergänze und verbessere ich Ihre Website kostenlos, so oft Sie wollen. Danach rechne ich Änderungen und Ergänzungen nach Aufwand ab, zu dem Stundensatz aus Ihrem Angebot, in angefangenen 15 Minuten. Was mehr als eine Stunde kostet, biete ich Ihnen vorher an; Sie entscheiden, ob es gemacht wird.
- Die Wartung deckt die Technik der Website ab, keine inhaltlichen Änderungen. Was ein Sicherheitsproblem oder ein Fehler an der Seite selbst ist, behebe ich ohne Berechnung. Das gehört zur Wartung.
- Die Website entsteht nach meinem gestalterischen Ermessen im Rahmen dessen, was wir besprochen haben. Eine bestimmte Platzierung bei Suchmaschinen, eine bestimmte Zahl von Besuchern oder Anfragen schulde ich nicht.
- Ich darf für einzelne Leistungen andere einsetzen, etwa ein Rechenzentrum, einen Registrar oder einen Postfach-Anbieter. Ihnen gegenüber bleibe ich verantwortlich. Wer das heute ist, steht im Vertrag über die Auftragsverarbeitung, Anlage 3.
§ 4 Was Sie beitragen
- Sie liefern die Inhalte: Texte, Fotos, Logo und die Angaben für das Impressum. Und Sie benennen mir eine Person, die Entwürfe freigeben darf.
- Sie stehen dafür ein, dass Sie an allem, was Sie mir schicken, die nötigen Rechte haben: Urheberrecht, Markenrecht, Persönlichkeitsrechte, Lizenzen für Fotos und Schriften. Ich kann das nicht prüfen. Nimmt jemand mich deswegen in Anspruch, stellen Sie mich von diesen Ansprüchen und den angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung frei, soweit Sie die Verletzung zu vertreten haben. Ich sage Ihnen unverzüglich Bescheid und stimme mich mit Ihnen ab, bevor ich etwas anerkenne oder vergleiche.
- Für den Inhalt Ihrer Website sind Sie verantwortlich, auch für Impressum und Datenschutzerklärung. Ich lege beide Seiten an und trage ein, was Sie mir angeben. Eine rechtliche Prüfung schulde ich nicht und leiste sie nicht.
- Liefern Sie nicht, verschieben sich meine Termine entsprechend. Bleibt Ihre Mitwirkung nach einer Erinnerung mit Fristsetzung länger als vier Wochen aus, darf ich den Vertrag über die Website-Erstellung kündigen und abrechnen, was ich bis dahin geleistet habe.
§ 5 Entwurf, Abnahme, Livegang
- Sie bekommen einen Entwurf. Eine Korrekturrunde ist im Preis enthalten; sagen Sie mir Ihre Änderungswünsche bitte gesammelt. Weitere Runden biete ich nach Aufwand an.
- Die Website geht innerhalb von drei Tagen nach Eingang Ihrer vollständigen Unterlagen live, wenn Sie den Entwurf zügig freigeben. Bestellt ausnahmsweise ein Verbraucher und verlangt er nicht ausdrücklich den sofortigen Beginn, laufen diese drei Tage erst nach Ablauf der Widerrufsfrist.
- Die Abnahme richtet sich nach dem Gesetz. Sie erklären sie, indem Sie die Website freigeben. Nehmen Sie nicht ab, obwohl Sie es müssten, gilt § 640 Absatz 2 BGB: Setze ich Ihnen nach Fertigstellung eine angemessene Frist und nennen Sie in dieser Frist keinen Mangel, gilt die Website als abgenommen. Auf diese Folge weise ich Sie in der Fristsetzung ausdrücklich hin.
§ 6 Preise und Zahlung
- Es gelten die Preise des Angebots. Ich bin Kleinunternehmer nach § 19 UStG; die Beträge sind Endbeträge, Umsatzsteuer weise ich nicht aus. Falle ich künftig unter die Regelbesteuerung, kommt die gesetzliche Umsatzsteuer hinzu; ich sage Ihnen das vorher.
- Der einmalige Betrag für die Website wird mit der Bestellung fällig. Die laufenden Beträge für Wartung, Hosting, Domain und Postfach werden monatlich beziehungsweise jährlich im Voraus fällig.
- Bezahlt wird über den Zahlungsdienstleister Stripe, per Karte oder SEPA-Lastschrift. Für die laufenden Leistungen erteilen Sie mit der Bestellung ein Mandat für die wiederkehrende Abbuchung und sorgen für Deckung. Kosten einer Rücklastschrift, die Sie zu vertreten haben, tragen Sie.
- Kommen Sie mit einer Zahlung in Verzug, mahne ich Sie und setze eine Frist von 14 Tagen. Läuft sie ab und sind Sie mit mindestens zwei Monatsbeträgen oder mit mehr als 100 Euro im Rückstand, darf ich die betroffenen Leistungen sperren, also Website und Postfach, bis die Zahlung da ist. Ich kündige die Sperre vorher an. Für die Dauer einer Sperre, die Sie zu vertreten haben, bleibt die Vergütung geschuldet; ersparte Aufwendungen rechne ich an. Zinsen und weitere Verzugsschäden richten sich nach dem Gesetz.
- Aufrechnen können Sie mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen zu, wenn es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
- Rechnungen schicke ich per E-Mail als PDF. Damit sind Sie einverstanden.
§ 7 Laufzeit und Kündigung
- Die Website-Erstellung ist mit dem Livegang und der Abnahme erledigt.
- Solange die Website nicht abgenommen ist, können Sie den Vertrag über die Erstellung jederzeit kündigen (§ 648 BGB). Dann steht mir die vereinbarte Vergütung zu, abzüglich dessen, was ich mir dadurch erspare oder anderweitig verdiene. Diese Anrechnung rechne ich Ihnen auf Verlangen vor.
- Die laufenden Leistungen für Wartung, Hosting, Domain und Postfach laufen unbefristet. Sie können jederzeit zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums kündigen. Es gibt keine Mindestlaufzeit. Ich kann mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende kündigen.
- Die Kündigung geht in Textform, also per E-Mail, oder über das Kündigungsformular auf meiner Website. Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt.
- Kündigen Sie die Domain-Verwaltung, bekommen Sie den Umzugsschlüssel (Auth-Code), damit Sie die Domain zu einem anderen Anbieter mitnehmen können. Die Domain steht auf Ihren Namen und bleibt Ihre.
§ 8 Wem was gehört
- Sobald der einmalige Betrag bezahlt ist, dürfen Sie die für Sie erstellte Website mit Gestaltung, Aufbau und dem von mir geschriebenen Code für Ihren Betrieb nutzen, zeitlich und räumlich unbeschränkt, und Sie dürfen sie ändern oder ändern lassen. Sie weiterzugeben oder zu verkaufen, ist nicht erlaubt.
- Teile unter Open-Source-Lizenzen unterliegen deren Bedingungen. Inhalte Dritter, die ich für Sie lizenziert habe, etwa Schriften oder Bilder, dürfen Sie im Rahmen der jeweiligen Lizenz nutzen; auf Wunsch nenne ich sie Ihnen.
- Was Sie mir liefern, bleibt Ihres. Sie erlauben mir, es für das Erstellen, den Betrieb und die Sicherung Ihrer Website zu verwenden.
- Ich darf Ihre Website als Referenz nennen und zeigen, also Name des Betriebs, Link und Bildschirmfotos, solange Sie nicht in Textform widersprechen. Widersprechen Sie, nehme ich sie binnen 14 Tagen aus meinen Referenzen. Einen dezenten Hinweis auf mich im Fußbereich Ihrer Website darf ich setzen; auch dem können Sie jederzeit widersprechen, dann entferne ich ihn.
§ 9 Hosting, Erreichbarkeit, Sicherung
- Hosten Sie bei mir, läuft Ihre Website auf einem Server in einem Rechenzentrum in Deutschland. Ich strebe eine Erreichbarkeit von 99 Prozent im Jahresmittel an. Nicht mitgerechnet werden angekündigte Arbeiten am Server, Störungen bei Dritten wie Netz, Rechenzentrum oder Registrar, und höhere Gewalt. Eine Verfügbarkeitsgarantie gebe ich nicht ab; welche Rechte Sie bei einer Störung haben, richtet sich nach dem Gesetz und nach § 10.
- Hosten Sie bei mir, sichere ich die Dateien Ihrer Website und die Daten Ihres Kontaktformulars täglich und bewahre die Sicherungen 14 Tage auf. Die Sicherungen liegen auf demselben Server; sie schützen vor Fehlern und versehentlichem Löschen, nicht vor dem vollständigen Ausfall des Rechenzentrums. Gleich, wo Ihre Website liegt: Ihre eigenen Inhalte, also Texte, Bilder und E-Mails, sichern Sie selbst; für Ihr Postfach nutzen Sie dafür Ihr Mailprogramm.
- Ich darf die Technik ändern, solange die vereinbarte Leistung dadurch nicht schlechter wird, etwa den Server wechseln oder Software aktualisieren.
§ 10 Wenn etwas nicht stimmt
- Mängel melden Sie mir in Textform und beschreiben sie so, dass ich sie nachvollziehen kann. Ich bessere nach. Schlägt die Nachbesserung fehl, gelten Ihre gesetzlichen Rechte: Sie können erneut Nachbesserung verlangen, den Preis mindern oder, bei einem erheblichen Mangel, vom Vertrag über die Website-Erstellung zurücktreten. Ihr Anspruch auf Schadensersatz richtet sich nach § 11.
- Kein Mangel ist, was auf Ihre eigenen Inhalte oder Vorgaben zurückgeht, auf Änderungen durch Sie oder Dritte, oder auf Browser und Geräte, die zum Zeitpunkt der Abnahme nicht mehr verbreitet waren.
- Für die Website-Erstellung verjähren Ihre Mängelansprüche in einem Jahr ab Abnahme. Das gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, arglistig verschwiegenen Mängeln, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und in den übrigen Fällen des § 11 Absatz 1.
§ 11 Haftung
- Ohne Begrenzung hafte ich für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, bei Übernahme einer Garantie und nach dem Produkthaftungsgesetz.
- Wesentliche Vertragspflichten sind die Pflichten, ohne deren Erfüllung dieser Vertrag nicht durchführbar ist und auf deren Einhaltung Sie sich verlassen dürfen.
- Verletze ich eine solche Pflicht leicht fahrlässig, hafte ich für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Meine Haftung ist dabei auf die Vergütung begrenzt, die Sie in den zwölf Monaten vor dem Schadensereignis für die betroffene Leistung gezahlt haben, mindestens aber auf 5.000 Euro.
- Im Übrigen hafte ich nicht für leichte Fahrlässigkeit. Das gilt besonders für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Anfragen und Folgeschäden daraus, dass Ihre Website oder Ihr Postfach zeitweise nicht erreichbar war.
- Für die Inhalte, die Sie liefern oder freigeben, und für die rechtliche Zulässigkeit Ihres Internetauftritts hafte ich nicht.
- Geht mir leicht fahrlässig etwas verloren, hafte ich nur für den Aufwand, der bei ordnungsgemäßer eigener Sicherung durch Sie (§ 9 Absatz 2) zur Wiederherstellung nötig gewesen wäre.
- Diese Begrenzungen gelten auch für die Haftung meiner Erfüllungsgehilfen. Ansprüche nach Art. 82 DSGVO bleiben unberührt.
§ 12 Datenschutz
- Soweit ich beim Hosting und bei der Wartung Ihrer Website und beim Betrieb Ihres Postfachs personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeite, schließen wir den Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Er wird mit der Bestellung geschlossen, gehört zu diesem Vertrag und steht in seiner jeweils geltenden Fassung auf meiner Website.
- Ihre eigenen Daten wie Name, Anschrift, Kontaktdaten sowie Angebots- und Rechnungsdaten verarbeite ich als Verantwortlicher, um diesen Vertrag durchzuführen. Wie, steht in meiner Datenschutzerklärung.
§ 13 Wenn wir auseinandergehen
- Endet ein laufender Vertrag, bekommen Sie auf Wunsch die Dateien Ihrer Website als Archiv. Läuft Ihre Domain über mich, schicke ich Ihnen den Umzugsschlüssel (Auth-Code) von mir aus an die E-Mail-Adresse aus Ihrer Kundenakte. Ihr Postfach exportieren Sie vorher über Ihr Mailprogramm; auf Wunsch helfe ich dabei nach Aufwand.
- 30 Tage nach Vertragsende lösche ich Website, Postfach und die zugehörigen Daten auf meinen Systemen, soweit ich sie nicht gesetzlich aufbewahren muss. Sicherungen werden im Rahmen des normalen Turnus überschrieben, spätestens 14 Tage danach. Wollen Sie eine längere Frist, sagen Sie mir vorher Bescheid.
§ 14 Zum Schluss
- Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für beide Seiten Bremen.
- Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Textform. Individuelle Absprachen zwischen uns gehen diesen Bedingungen immer vor, auch wenn sie mündlich getroffen wurden.
- Ich darf diese Bedingungen für laufende Verträge ändern, wenn dafür ein triftiger Grund besteht, etwa geänderte Gesetze, neue Rechtsprechung, ein Wechsel bei einem eingesetzten Dienstleister oder eine Anpassung der Leistung, und die Änderung Sie nicht unangemessen benachteiligt. Ich teile Ihnen die Änderung mindestens sechs Wochen vorher in Textform mit und weise Sie dabei auf Ihr Widerspruchsrecht hin. Widersprechen Sie nicht bis zum genannten Tag, gilt die neue Fassung. Widersprechen Sie, läuft der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiter; beide Seiten dürfen ihn dann zum genannten Tag kündigen. Preisänderungen gehen auf diesem Weg nicht.
- Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.